Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu Ihren Hobibear-Bestellungen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Die Standardlieferzeit beträgt in der Regel 5 bis 10 Werktage. Sobald Ihr Paket versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte stellen Sie sicher, dass die Schuhe ungetragen sind und sich in der Originalverpackung befinden.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal sowie Klarna Rechnungskauf und Sofortüberweisung.
Woher weiß ich, welche Schuhgröße mir passt?
Wir empfehlen, unsere Größentabelle auf der jeweiligen Produktseite zu nutzen. Messen Sie Ihren Fuß von der Ferse bis zum längsten Zeh, um die perfekte Passform zu finden.
Sind Hobibear-Schuhe für breite Füße geeignet?
Ja, viele unserer Modelle verfügen über eine breite Zehenbox, die eine natürliche Fußform unterstützt und besonders viel Platz für die Zehen bietet.
Bieten Sie einen kostenlosen Rückversand an?
Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer, es sei denn, der Artikel ist defekt oder es wurde ein falsches Produkt geliefert.